A gente resolve entupimento sem transformar isso num susto

A ordem que a gente segue — e por que ela importa

Em desentupimento, o cliente quase nunca sabe onde está o problema. Isso cria uma assimetria confortável para quem presta o serviço: dá para começar a trabalhar e só falar de preço no final, quando a casa está aberta e recusar não é mais uma opção real.

A gente inverteu essa ordem, e é isso que sustenta o resto:

1. O técnico vai até o local e avalia. Sem cobrar visita, deslocamento ou taxa de avaliação.
2. Ele mostra o que encontrou. Qual trecho está obstruído, qual é a causa provável e o que cada solução resolve.
3. Apresenta o preço fechado. Antes de encostar em qualquer coisa, com o valor definido e não uma estimativa que sobe depois.
4. Você decide. Aprovou, a equipe executa na hora. Não aprovou, o técnico se retira sem cobrar — e você fica com o diagnóstico.

O que a gente não faz

Tão importante quanto o que oferecemos é o que evitamos:

• Não damos preço fechado por telefone. Valor dito no escuro costuma ser âncora baixa que sobe na hora de executar. Preferimos explicar isso e perder a ligação de quem só queria um número.
• Não empurramos obra sem evidência. Se alguém propõe quebrar seu piso, é razoável exigir ver o problema na câmera antes. Fazemos esse diagnóstico mesmo quando a obra não é conosco.
• Não abrimos passagem e vamos embora. Furar a obstrução devolve o escoamento por alguns dias. Quando a causa é gordura ou incrustação, a gente diz isso — mesmo que a solução completa seja mais cara.
• Não trabalhamos sem falar com gente. O atendimento comercial é humano, não um robô coletando dados até alguém retornar.